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NOSOTROS

Nuestra Historia

Atentamente Perú se encuentra constituida con fecha Noviembre 2017, desde ese momento es nuestra visión ser la mejor consultora en Servicio al Cliente en la ciudad de Arequipa, formando jefes y trabajadores entregados y posicionados a sus empresas, brindando el único valor agregado que permite rentabilidad inmediata y futura, el buen servicio y excelente calidad de atención a sus clientes.

La calidad de servicio se desarrolla en conjunto con el equipo humano a cargo, y con el paso del tiempo, Atentamente viene enfocando todos sus esfuerzos para trabajar como socios estratégicos en el crecimiento y desarrollo del recurso humano dentro de su organización. Con el único objetivo de reorganizar y posicionar su estrategia empresarial en aquel cliente que te ayuda a mantener una imagen brillante el mundo de los negocios, su equipo de trabajo.

Visión y Misión

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Visión

Ser reconocidos como la mejor opción en consultoría integral en recursos humanos por medio de la capacitación, asesoría y consultoría en servicio al cliente y diseño organizacional.

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Misión

Reorganizar y posicionar la estrategia empresarial de su organización, capacitando a sus clientes internos para perfeccionar el servicio y experiencia del cliente externo.

Nuestros Valores

EMPATÍA

Somos parte de tú empresa.

CREATIVIDAD

Diseñamos tú estrategia organizacional.

INNOVACIÓN

Buscamos la mejora continua.

INVESTIGACIÓN

Aplicamos el método científico para resolver situaciones reales.

ENFOQUE AL CLIENTE

Satisfacemos tus propias necesidades.

CONFIDENCIALIDAD

mantenemos tus resultados en tú empresa.

CONSULTORES EMPRESARIALES

María Del Pilar Luque García

Administradora de Empresas

Actual candidata a Magister Dirección de Marketing y Gestión Comercial, con experiencia como Jefe de Atención al Cliente en el rubro bancario y retail. Certificada por Centrum Pucp y Xcustomer 360 en Customer Experience Design & Management. Brinda capacitaciones a emprendedores y pequeñas empresas en el rubro de restaurantes, tecnología, turismo, inmobiliaria y salud. Su experiencia suma 10 años en la práctica y enseñanza de servicio al cliente.

Daniela Luque García

Relacionista Industrial

Con Maestría de Recursos Humanos y Gestión Organizacional, con experiencia como Jefe de Recursos Humanos, Controller de administración de personal y gestión empresarial. Especialista en sector Minero, Construcción e Industrial. Capacitador empresarial integral en Atentamente Perú.

Nuestros Servicios

Cursos
Varios, según enfoque y disponibilidad.
Redacción digital
Enfocado en dar respuesta a tus clientes de una manera profesional.
Diseño estratégico en experiencia y atención al cliente
Enfocado en el diseño de protocolo de atención para medios presenciales y digitales.
Capacitación Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
Enfocado en habilidades blandas.
Consultorio laboral
Enfocado a empresas o trabajadores que requieran conocer sobre la legislación peruana y como pueden aplicarla.
Elaboración de documentos de gestión
Exigidos por la ley laboral. como el reglamento interno de trabajo, política salarial, política de hostigamiento sexual, cuadro de categorías y funciones.
Diseño organizacional y de puestos
Realizamos el diagnóstico situacional, elaboramos el organigrama institucional, presupuesto de personal y el plan anual de recursos humanos. Además, desarrollamos el proceso de inducción virtual para tus trabajadores, mapa de procesos de recursos humanos y el manual de organizaciones y funciones y perfiles de puesto de tu empresa.
Administración de planillas de pago
Terceriza con nosotros el cálculo de planillas, beneficios, liquidación, AFP, entre otros, y no te distraigas de tu core business.
Capacitaciones obligatorias de derecho laboral
Solicitadas por las principales entidades fiscalizadoras Sunat o Sunafil.

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

SOCIOS ESTRATÉGICOS

Trabajamos en conjunto con tus líderes de equipo a cargo, para un diseño enfocado en tu estrategia empresarial.

INNOVACIÓN

Brindamos soluciones innovadoras que ayuden a tu organización a mantenerse al día y un paso más allá de la tendencia empresarial.

PRESENCIA Y CERCANÍA

Transformamos organizaciones de manera inmediata, sin ser parte de tu planilla, somos parte de tu equipo.

ENFOQUE EN EL CLIENTE

Nos preocupamos primero en el desempeño de tu cliente interno, aquellos que hacen que la estrategia se cumpla. Nos enfocamos en los resultados que genere valor agregado para tu cliente externo.

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